헬로키티 박물관에서는 40년의 역사를 가진 캐릭터 헬로키티의 역사와 이야기를 만날 수 있다. 어린이 뿐만 아니라 어른들도 창의적인 경험을 통해 예술적 감수성을 일깨울 수 있는 테마 박물관이다. 방문객들은 특별프로그램을 통해 헬로우 키티의 독특한 문화를 체험하고 최첨단 3D극장을 관람 할 수도 있다. 한편 2층에 마련된 헬로키티 카페는 향긋한 커피와 키티가 그려진 달콤한 디저트를 맛볼 수 있는 휴식 공간이다.